Kamioni

Radioničke usluge

Sve što treba vašem kamionu, na jednom mestu. Naše radioničke usluge za kamione su osmišljene da vam pomažu da vaš kamion i poslovanje nesmetano funkcionišu. Od proaktivnog planiranja servisa i praktičnog održavanja prikolice do praćenja pneumatika u realnom vremenu i 24-časovne pomoći na putu, pomažemo vam da smanjite vreme zastoja, smanjite administraciju i držite stvari pod kontrolom.

Koje su servisne usluge?

Naše sveobuhvatne radioničke usluge za kamione su osmišljene da vam pomažu da vaš kamion, prikolica i poslovanje efikasno funkcionišu. Uvek sa tehničarima koje obučava Volvo i koji koriste originalne Volvo delove koji se isporučuju sa dvogodišnjom garancijom za montirane delove.

Maksimalno uvećajte vreme na putu

Uz proaktivno planiranje servisiranja, pomoć od 24/7 na putu i daljinska ažuriranja softvera, održavamo vaš kamion na putu i van radionice.

Pametniji načini za održavanje kamiona

Naši stručni tehničari koriste podatke u realnom vremenu da bi prilagodili uslugu specifičnim potrebama vašeg vozila. Omogućavaju da iskoristite sve prednosti svog kamiona.

Predvidljivi troškovi, manje administracije

Jedna radionica, jedan kontakt, jedna faktura. Kada koristite fiksne cene i optimizovanu uslugu, štedite vreme, smanjujete komplikacije i držite svoj budžet pod kontrolom.

Vaše servisne usluge

Pogledajte detaljnije naše servisne usluge na karticama u nastavku da biste otkrili kako možete da zadržite kamion u vrhunskom stanju i da unapredite poslovanje.

    Planiranje servisiranja

    Senzori kamiona nam kažu kako se on koristi, bilo da se koristi u teškim uslovima ili sa lakšim opterećenjima. Koristimo te podatke da bismo napravili prilagođeni servisni plan koji odgovara vašim potrebama. Tako da ćete znati kada će vaš kamion biti u radionici, kao i trošak unapred.

    1. korak

    Unosimo i identifikujemo

    Vaša besplatna sesija planiranja servisiranja počinje unosom tačnih specifikacija, korišćenja i godišnje kilometraže vašeg kamiona, kao i sa detaljima o vašim operacijama – u naš sistem. Nakon testiranja kako razni servisni intervali mogu da utiču na radnu efikasnost vašeg kamiona, određujemo savršen nivo održavanja.

    2. korak

    Planiramo i servisiramo

    Koristimo vaše podatke za pravljenje individualnog servisnog plana u kome se vidi kada kamion treba da se servisira i na šta tačno treba da se obrati pažnja, tako da uvek znate šta vas očekuje. Putem povezanog planiranja servisiranja daljinskim putem proveravamo stvarno korišćenje i servisne potrebe vašeg kamiona. Zatim ćemo vas proaktivno kontaktirati kako bismo blagovremeno zakazali servisiranje vašeg kamiona.

    3. korak

    Fino podešavanje

    Pri svakom dolasku vašeg kamiona u radionicu, analiziramo njegove potrebe i optimizujemo vaš plan tako da kamion ili vozni park uvek koristite na najbolji način.

    Pomoć na putu

    Ako se desi nešto neočekivano i ako vam treba pomoć, naš Međunarodni centar za unapređenje efikasnosti vam je dostupan samo jednim pozivom, 24/7. Iskusni koordinator za unapređenje efikasnosti, koji govori vaš jezik, kao i jezik države u kojoj se nalazite, učiniće sve što je u njegovoj moći da vas ponovo pokrene.

    Pomoć 24/7

    Uvek možete da računate na podršku tima za pomoć na putu koji čine iskusni koordinatori za radnu efikasnost, vešti tehničari i radnici rasprostranjene mreže Volvo Trucks prodavaca. Zajedno će se postarati da uvek budete na putu. Naši tehničari detaljno poznaju naše proizvode i servisne metode i koriste samo originalne Volvo delove, što znači da vaš Volvo ostaje Volvo.

    Vučne i specijalizovane popravke

    Ako vozilo više nije u voznom stanju, naši koordinator za unapređenje efikasnosti će organizovati vuču do najbliže odgovarajuće Volvo radionice. Pomoć na putu takođe pokriva pneumatike, prikolice, utovarne platforme i rashladne jedinice. Ako kašnjenja ugrožavaju vaš plan, pomoći ćemo vam da pronađete rešenje za iznajmljivanje, a ponudićemo vam i hitnu finansijsku pomoć, pravnu podršku i pomoć pri putovanjima i smeštaju, pa nikada nećete ostati sami.

    Usluga za upravljanje pneumaticima

    Vrlo kvalitetna Volvo usluga za održavanje pneumatika štiti performanse i vrednost vašeg kamiona, povećava vašu radnu efikasnost i efikasnost potrošnje goriva i čini vaše poslovanje bezbednijim. Napredni sistem za upozoravanje u kamionu koji je čak ima ATEX sertifikat za ADR transport, upozorava vozače kada naiđu na problem sa pneumaticima kako bi mogli da preduzmu preventivne mere. Osim toga, naša sveobuhvatna servisna radionica podrazumeva stručne provere pneumatika i preporuke, kao i sezonsko skladištenje.

    Uštedite vreme. Ostanite u pokretu.

    Kada imate sveobuhvatnu uslugu i manje poseta radionici, kamioni su manje parkirani i više vremena provode na putu.

    Manje iznenađenja. Veća kontrola.

    Preventivnim održavanjem i fiksnim cenama po kilometru, izbeći ćete neočekivane troškove i sa sigurnošću planirati svoj budžet.

    Servisiranje prikolice

    Servisiranje prikolice je usluga koja vam omogućava da u isto vreme obavite postupke održavanja i kod prikolice i kod kamiona. To je i praktično i efikasno rešenje. Ova kompletna i proaktivna usluga takođe održava vozilo u odličnom stanju, smanjuje troškove i maksimalno produžava vreme vožnje.

    Predvidljivi troškovi i dugoročna vrednost

    Fiksnom cenom po kilometru i preventivnim održavanjem dobijate kontrolu nad svojim operativnim budžetom, štiteći dugoročnu vrednost vašeg kamiona.

    Pouzdan kvalitet i stručnost

    Tehničari koje je obučio Volvo i koji koriste originalne Volvo delove održavaju vaš kamion, čime se obezbeđuju optimalne performanse i dobro dokumentovana istorija servisa.

    Pojednostavljena usluga, manje komplikacija

    Jedna radionica, jedan kontakt, jedna faktura. Smanjujemo administraciju i poremećaje tako što rano uočavamo probleme i unapređujemo vaš proces održavanja.

Softverska ažuriranja

Smanjite emisiju izduvnih gasova, uštedite gorivo, povećajte bezbednost vozača i poboljšajte povezanost sa ažuriranjima Volvo softvera. Osmišljen tako da pruža snagu, efikasnost i performanse kamiona, novi softver može da se preuzme i daljinski, kako biste mogli da preskočite posetu radionici. Sva relevantna softverska ažuriranja možete da vidite u besplatnoj usluzi Sredstva na portalu Volvo Connect u skladu sa propisima EU o R156.

 

Istražite ažuriranja softvera u delovima i dodatnoj opremi

Volvo Connect

Jedan sistem. Potpuna kontrola. Volvo Connect je sistem za upravljanje voznim parkom kamiona koji vam pruža pristup digitalnim uslugama kompanije Volvo Trucks. To vam omogućava pristup moćnim alatkama pomoću kojih možete da pratite performanse vozila, planirate održavanje i povećavate produktivnost, i sve to na jednom mestu. Bilo da vozite sopstveni kamion ili upravljate čitavim voznim parkom, Volvo Connect pruža digitalne usluge i podršku uz koje će vaše transportno preduzeće biti profitabilnije. Bilo gde i bilo kada.

Nikada niste daleko od Volvo prodavca

Imate li pitanja? Sa hiljadama dilera širom sveta, odgovor je bliži nego što mislite. Svratite, pozovite nas ili nas zamolite da dođemo do vas.